On The Phone Konu Anlatımı

📝 Hedefler

Bu ünite sonunda öğrenciler:
✅ Telefon görüşmeleri ile ilgili temel ifadeleri öğrenir.
✅ Resmî ve samimi konuşmalar arasındaki farkı anlar.
✅ Telefon görüşmelerinde yaygın kullanılan kalıpları öğrenir.
✅ Arama yapma, mesaj bırakma ve çağrıyı yönlendirme gibi becerileri kazanır.

📚 Ünite Kelimeleri (Vocabulary List)

📝 Konu Anlatımı

1️⃣ Telefon Konuşmalarında Yaygın Kalıplar (Common Phrases in Phone Calls)

📞 Arama Başlatma (Starting a Call)
✅ Hello, may I speak to …? (Merhaba, … ile görüşebilir miyim?)
✅ Hi, this is … speaking. (Merhaba, ben … konuşuyorum.)
✅ Can I talk to … please? (… ile konuşabilir miyim?)

📞 Mesaj Bırakma ve Alma (Leaving & Taking a Message)
✅ Can I leave a message? (Bir mesaj bırakabilir miyim?)
✅ Can you take a message? (Mesaj alabilir misiniz?)
✅ I’ll call back later. (Daha sonra geri arayacağım.)

📞 Bağlantı Kurma ve Bekletme (Connecting & Holding On)
✅ Just a moment, please. (Bir dakika lütfen.)
✅ Hold on, please. (Hatta kalın, lütfen.)
✅ I’m putting you through. (Sizi bağlıyorum.)

📞 Hatalı Aramalar (Wrong Numbers & Connection Issues)
✅ Sorry, wrong number! (Üzgünüm, yanlış numara!)
✅ I can’t hear you well. (Sizi iyi duyamıyorum.)
✅ Could you speak up, please? (Lütfen daha yüksek sesle konuşur musunuz?)

2️⃣ Resmî ve Günlük Telefon Konuşmaları (Formal & Informal Phone Calls)

📞 Resmî Konuşmalar (Formal Calls)

• İş görüşmeleri, müşteri hizmetleri veya bilinmeyen kişilerle konuşurken kullanılır.
• Daha kibar ve resmî ifadeler içerir.

📞 Örnek:
👨‍💼 A: Good afternoon. This is Michael from ABC Company. May I speak to Mr. Smith?
👩‍💼 B: Hello, Mr. Smith is not available at the moment. Would you like to leave a message?

📞 Günlük Konuşmalar (Informal Calls)

• Arkadaşlar ve aile ile yapılan konuşmalardır.
• Daha samimi ve doğal ifadeler içerir.

📞 Örnek:
👩 A: Hey Jack, what’s up?
👦 B: Hey! Not much. Just chilling at home.

🎭 Diyalog Örnekleri (Sample Dialogues)

📞 Örnek 1: Telefonla Arama ve Mesaj Bırakma
👩 A: Hello, can I speak to Emily, please?
👦 B: I’m sorry, she’s not available right now. Can I take a message?
👩 A: Yes, please. Tell her that Lisa called. I’ll call back later.
👦 B: Sure! I’ll let her know.

📞 Örnek 2: Yanlış Numara Konuşması
👩 A: Hello, is this Sarah?
👦 B: No, I’m sorry. You have the wrong number.
👩 A: Oh, I apologize. Thanks anyway!

📝 Dilbilgisi (Grammar Focus)

Bu ünitede telefon konuşmalarında kullanılan kalıplar ve bazı önemli dilbilgisi yapıları ele alınır.

Modal Verbs in Phone Calls (Telefon Görüşmelerinde Modal Fiiller)

✅ Can I speak to …? (… ile konuşabilir miyim?)
✅ May I leave a message? (Bir mesaj bırakabilir miyim?)
✅ Could you call me back later? (Beni daha sonra geri arayabilir misiniz?)

🎯 Etkinlikler (Activities)

🎤 1. Eşleştirme (Matching)

Aşağıdaki telefon konuşmalarına uygun yanıtları eşleştirin.

✍️ 2. Diyalog Tamamlama (Fill in the Blanks)

Aşağıdaki cümlelerde boşlukları tamamlayın.

1. A: Hello, _______ I speak to Mr. Thomas?
   B: I’m sorry, he’s not here right now.
2. A: Can you _______ a message?
   B: Sure! What’s the message?
3. A: _______ on, please. I’ll put you through.
   B: Okay, I’ll wait.

Cevaplar:

1. May
2. take
3. Hold

🎭 3. Rol Yapma (Role-Playing)

Öğrenciler aşağıdaki senaryoları canlandırır:

1. Bir öğrenci arkadaşına mesaj bırakmak ister.
2. İki öğrenci telefonda randevu ayarlar.
3. Bir öğrenci müşteri hizmetleriyle konuşur.

📄 Çalışma Kağıtları (Worksheets)

✅ Telefon konuşmalarında eksik kelimeleri tamamlama etkinlikleri
✅ Diyalog oluşturma ve okuma parçaları
✅ Yanlış numara ve mesaj bırakma senaryoları

On The Phone Konu Testi (Unit Test – 10 Soru)

1. “Could you call me back later?” ifadesinin Türkçesi nedir?

A) Seni daha sonra arayabilir miyim?
B) Beni daha sonra geri arayabilir misin?
C) Telefonu kapatır mısın?
D) Mesaj bırakabilir miyim?

2. “Hold on, please.” ifadesinin anlamı nedir?

A) Lütfen hatta kalın.
B) Yanlış numara çevirdiniz.
C) Beni arayabilir misiniz?
D) Şu an meşgulüm.

3. “Sorry, wrong number” ne anlama gelir?

A) Üzgünüm, doğru numara.
B) Üzgünüm, yanlış numara.
C) Telefonu açmadım.
D) Hattım çekmiyor.

4. “Can I leave a message?” ifadesine uygun bir yanıt hangisidir?

A) Sorry, wrong number.
B) Sure! What’s the message?
C) I can’t hear you well.
D) Please, call me later.

5. “I can’t hear you well” ifadesi ne anlama gelir?

A) Seni iyi duyamıyorum.
B) Sesi biraz daha açabilir misin?
C) Hattım çekmiyor.
D) Yanlış numara çevirdim.

6. “May I speak to Mr. Smith?” cümlesine olumsuz yanıt hangisi olabilir?

A) Sure! I’ll put you through.
B) Sorry, he’s not available right now.
C) Yes, he’s on the line.
D) Yes, you can talk to him now.

7. “Call back” ifadesinin anlamı nedir?

A) Telefonu kapatmak
B) Geri aramak
C) Bağlantıyı kesmek
D) Yanlış numara çevirmek

8. “I’ll call you later” cümlesinin anlamı nedir?

A) Seni şimdi arıyorum.
B) Seni birazdan arayacağım.
C) Seni sonra arayacağım.
D) Seni bir daha aramayacağım.

9. “Can I talk to Sarah, please?” cümlesine olumsuz bir yanıt hangisidir?

A) Sure, she is here.
B) I’m sorry, she is not available now.
C) Yes, she is speaking.
D) Of course, I’ll put you through.

10. “Speak up, please!” ifadesi ne anlama gelir?

A) Lütfen hattı kapatın.
B) Lütfen daha yüksek sesle konuşun.
C) Lütfen daha yavaş konuşun.
D) Lütfen tekrar arayın.

✅ Cevap Anahtarı

1️⃣ B
2️⃣ A
3️⃣ B
4️⃣ B
5️⃣ A
6️⃣ B
7️⃣ B
8️⃣ C
9️⃣ B
🔟 B